宿泊 予約 価格比較 直販 宿ネットモール
会員登録・出店無料の宿泊予約サイト 宿ネットモールは完全直販システムです
- PRポイントとは？
- 施設側が 予約率をアップさせるために 宿泊者へ還元する販促用のポイント（1ポイント=1円）の事を指します。
付与するPRポイント数は プランごとに施設側が自由に設定することができます。より付与率が多いほど宿泊者にとってはメリットがあるので 予約の成約率が上がります。
また 会員が貯めたポイントを 利用できるように設定する(＝PRポイントプログラムに参加する)ことで より宿泊者を呼び込むことができます。
- 会員に対するPRポイントの付与
- 宿泊者がネットモールから宿泊予約を行った時点で 施設側が保持しているPRポイントから 該当分が差し引かれます。付与ポイントは 毎月末日締めで清算し翌月10日までに不足分のポイントを補充してください。10日を過ぎても不足ポイントが補充されていない場合は 出店者IDが停止されます。
もし 宿泊者が事前の連絡なしに不泊(No Show)した場合は 宿泊日から３日以内に管理画面にて不泊申請を行ってください。該当のポイントは 清算時に施設側に返還されます。施設側が不泊処理した会員には 不泊処理が正当なものかどうかを問い合わせるメールを送ります。会員からの異議申し立てがない場合は 該当会員の会員IDが剥奪されます。
- 会員のポイントの使用
- 会員が貯めたポイントを 貴施設にて利用する場合 貴施設は宿泊時に会員が使用するポイントを 1ポイント1円換算で値引きしてください。会員は 最大で 宿泊料金合計の50％まで ポイントを利用できます。
その場合 ポイント清算時に会員が利用したポイント(＝貴施設が値引きした額)が ネットモールからPRポイントとして付与されます。
従来のネットエージェントでは ポイント還元は単なる値引きでしかありませんでしたが ネットモールのPRポイントシステムは【値引き額が そのまま販促費用として利用できる仕組み】となっています。
会員が他の施設様で貯められたポイントも ご自分の施設で利用してもらえば その分 他の宿泊者に還元できるポイントとなるので さらに宿泊者を呼び込むことが可能です。
- PRポイントの貯め方
- 宿泊者にポイントを付与するためには 原則として施設様がPRポイントを持っている必要があります。
ただし、実質上は宿泊者が宿泊した翌月10日までにそのポイント分がPRポイントとしてあれば問題はありません。
月末繰越時点でPRポイントが不足している場合は 10日までに不足ポイントを補充して下さい。（なお 支払い締め日の毎月10日を過ぎて 該当分のPRポイントが補充されなかった場合は 出店者IDが停止されます。）
施設様がPRポイントを補充するには 以下の方法があります。
①弊社からお送りする様々なご案内に対して お申込やご購入をいただくことで ポイントを取得する。
②宿泊者のポイント利用を受け入れる。
③ネットモールに対しポイント入金する。(例えば 5000円入金された場合は PRポイント・5000ポイントが付与されます。)
PRポイントの換金および期限については ネットモール会員規約に準じます。
- 値引きやクーポンよりもポイント還元の方がいい？
- 航空会社やスーパーじゃあるまいし 宿泊施設はそう何度も同じところを利用するものじゃないんだから「リピーター狙いのポイントなんて」と賢明な宿泊施設様はお思いじゃないでしょうか？
まったくもってその通りです。１宿泊施設でおこなった場合 お客様は次にいつ利用するか分からないポイントよりも目先の値引きやクーポンの方が 断然有利と考えます。
でも、どうでしょう それは裏を返せば 宿泊施設側にとって見れば「値引きやクーポンではリピーターを望みにくい」ということになります。このことは当NetMallでも同じことがいえます。お客様が NetMallを通じて予約→宿泊されても ポイントの還元がなければ 次にNetMallを利用される確率は減ります。
前述した問題点はあくまでも１宿泊施設のみでポイントを還元した場合の問題です。
予約サイトにおける お客様の視点で考えて見ましょう。
宿泊施設を利用されるお客様は 一生に一回だけ利用というわけではありません。
年に何度か利用されるお客様がほとんどです。そのことを踏まえると 値引きでもクーポンでもポイントでもそれほど大きな差は感じないでしょう。
順位をつけるとしたら ①値引き ②ポイント ③クーポン という感じでしょうか。でもポイントは一度使うと変わってきます。
例えば 大人１人１泊に対して 1000ポイントのPRポイントを付与したとします。
お客様は カップルで１泊宿泊した場合 2000ポイント獲得することができます。お客様にとっては この時2000円得した気になります。
次に 別の宿泊施設で この獲得した2000ポイントを使うことにします。この時 また2000円得した気になってしまいます。お客様は それは前に獲得した2000ポイントだ と分かっていても ポイントを使用するときにも 2000円得した気になってしまうのです。その上 NetMallでは 宿泊料金の半額まで使用できるので ポイントをためて半額で泊まった場合 その宿泊施設が格安で泊まれた感じがし 宿泊施設の評価まで上がってしまうのです。
※お客様がポイント使用された分は 全額次月に宿泊施設様にポイント還元いたします。
上記の例でも分かるように お客様はポイントをためる旅館と ポイントを使う旅館とを循環することになります。
あるお客様はＡ旅館でポイントをため Ｂホテルで使用する。別のお客様はＢホテルでポイントをため Ａ旅館で使用する。といったように ポイントが相乗効果を生み ポイントプログラムに参加されている宿泊施設様同士のリピーターとなりえるのです。
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